База знаний Markineris

Логотип Markineris

Все статьи

«Операторы Электронного документооборота (ЭДО) для маркировки»

Перечень минимальных функций операторов ЭДО для работы с маркировкой 1. Возможность создания, отправки и приемки УПД/УКД (820/736 приказы ФНС) с функцией ДОП или СЧФДОП с префиксом MARK с возможностью передачи сведений о маркированном товаре в соответствии с методическими рекомендациями ЦРПТ2. Поддержка функции передачи в ГИС МТ подписанных УПД/УКД содержащих сведения о маркированном товаре.3. Предоставление интеграционного решения в случае необходимости автоматизации обмена товароучетной системы участника оборота товаров с сервисом […]

Читать
Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 «Честного ЗНАКа» ― распространенная проблема, которая не связана с действиями пользователя. Обычно она возникает при авторизации в системе. Причина ее появления ― технические сбои на сервере. Такое часто случается, когда на него оказывается большая нагрузка. Способы решения: Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно написать в техподдержку. Вполне возможно, сбой […]

Читать
КиЗ принадлежит другому участнику

Система маркировки товаров выдает ошибку 22, если контрагент по ошибке отправил данные другой организации. Либо же поставщик неправильно указал код места деятельности. Такая проблема возникает во время приемки товара, когда получатель считывает КиЗ на упаковках. Выход из ситуации: обращаемся к поставщику. Просим, чтобы он проверил информацию. Вероятно, понадобится отправить ему квитанцию. После устранения ошибки нужно […]

Читать
Вывод маркированной продукции из оборота

Весь жизненный цикл продукции шаг за шагом фиксируется в системе мониторинга. Если товар прекращает свое движение по логистической цепочке, информацию об этом должен получить и оператор маркировки. Соответствующее уведомление в систему «Честный ЗНАК» формирует и отправляет собственник маркированного товара. При этом, в конечной точке цепочки, его код идентификации в системе маркировки получают статус «Выбыл». Кроме […]

Читать
Недостаточное описание товара в документе «Ввод в оборот»

В данном случае «Честный ЗНАК» выдает ошибку с кодом 41. Проблема возникает в случае, когда пользователь пытается ввести в оборот товар, карточка которого не опубликована и находится в статусе «Черновик». Операцию можно выполнить после публикации карточки. Карточка с описанием товара, созданная в 2019 году, может не позволять вводить продукцию в оборот. Это связано с изменениями […]

Читать
Как подключиться к ЭДО?

Для подключения к работе с электронным документооборотом участникам необходимо выполнить несколько действий: Если вы еще не работаете с сервисом ЭДО в вашей организации, то необходимо: Если вы уже работаете с сервисом ЭДО в вашей организации, то необходимо: Похожие статьи 31.05.2023 Как работает код маркировки? На каждый товар подлежащий маркировке наносят специальный Data Matrix код, по […]

Читать
Ошибка Честный ЗНАК. Не приходит подтверждение и накладная находится в статусе ожидания.

Прежде всего, отметим, что проблема возникает преимущественно со стороны поставщика, то есть получатель не всегда может ее решишь. Зачастую ошибка появляется при сотрудничестве с крупными поставщиками ― время обработки их документов часто увеличено (из-за большого объема данных). У мелких контрагентов причина сбоев заключается в том, что они подтверждают информацию вручную (в данном случае играет роль […]

Читать
За что можно получить штрафы?

1. На товаре нет кода маркировки Не принимайте и не продавайте такой товар! Административная ответственность ( за исключением табака ) Для должностных лиц: 5 000 — 10 000 ₽ с конфискацией предметов нарушения Для юридических лиц: 50 000 — 300 000 ₽ с конфискацией предметов нарушения Административная ответственность ( табак ) Для должностных лиц: 30 […]

Читать
Ошибки маркировки товаров в «Честном ЗНАКе»

Пользователи, работающие в «Честном ЗНАКе», могут сталкиваться с ошибками маркировки. Чтобы их устранить, нужно выяснить причины ― почему возник сбой. Рассмотрим самые распространенные ошибки и способы их исправления. УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе Для регистрации и дальнейшей работы в системе мониторинга участники оборота маркированных товаров должны получить усиленную квалифицированную […]

Читать
Заполнение профиля при регистрации в «Честном ЗНАКе» пошагово

После того как заявку на регистрацию одобрят, нужно перейти по ссылке в письме, авторизоваться на сайте с помощью УКЭП и заполнить профиль компании. Все происходит автоматически, по шагам. Сначала нужно будет указать являетесь ли вы производителем, импортером, дистрибьютором, оптовиком или розничным продавцом. Какой у вас оператор ЭДО. Если его пока нет, можно нажать «Пропустить» и […]

Читать

Топ вопросов

©